WHY AIRX
从真实业务问题出发，
而不是增加一个展示页面
AirX 先明确内容、交互、数据和部署边界，再选择形象、声音、模型与渲染方式，确保数字人真正进入业务流程。
- 01固定讲解词无法覆盖游客的个性化追问
- 02专业讲解员数量有限，多语言服务成本高
- 03展板、视频和导览系统相互独立，游客获取信息路径长
CORE CAPABILITIES
文旅数字人核心能力
从内容生成到实时交互，从数字形象到系统集成，每项能力都围绕可交付、可运营和可持续扩展设计。
01
展陈知识问答
基于策展资料、文物档案和权威讲解词生成可追溯回答。
02
多语言导览
根据游客语言切换讲解与字幕，保持统一角色和内容口径。
03
图文视频联动
回答时展示文物细节、历史影像、路线地图和相关展项。
04
现场服务连接
提供开放时间、交通、票务、路线和无障碍服务信息。
DELIVERY
从需求到上线的交付路径
每一步都有明确输入、输出与验收标准，避免模型效果与业务目标脱节。
- 01
内容盘点
整理展陈结构、权威资料、游客问题和不能回答的内容边界。
- 02
角色与语言设计
确定人物身份、讲解风格、服装、音色和多语种范围。
- 03
知识及终端集成
接入展项资料、导览地图和大屏或一体机设备。
- 04
现场试运行
根据真实游客问法优化召回、回答长度与交互节奏。
USE CASES
适合落地的业务场景
博物馆讲解
围绕文物与专题展提供可追问的深度内容。
景区智慧导览
结合路线、景点、服务设施和实时活动进行引导。
城市文化名片
以地域人物或文化 IP 形成可传播的数字代言形象。
FAQ
关于文旅数字人的常见问题
文旅数字人会不会讲错历史内容？+
系统应使用经过审核的展陈资料和权威知识库，限制开放式发挥，并在回答中保留内容来源和人工维护机制。
支持外国游客使用吗？+
可以根据项目配置多语种语音识别、回答、字幕和数字人口型，并对专有名词进行单独校正。
可以和展厅已有大屏或一体机结合吗？+
可以。系统可部署于 Windows 终端、触摸大屏和数字人一体机，并联动图片、视频与导览地图。
数字人形象可以使用历史人物吗？+
可根据合规、版权和项目定位进行角色设计；涉及具体历史人物或知识产权时，需要确认肖像、著作权及相关授权边界。